informations générales
Paris
Hôtel**** 40 chambres - PARIS 16e situé dans le quartier Arc de Triomphe, Champs-Elysées, métro Georges V ou Kléber.
Recherchons un(e) réceptionniste de jour expérimenté(e) :
Vous assurerez seul(e) le travail traditionnel de réception :
- Accueil client : Assurer l'accueil des clients ou visiteurs - Les renseigner efficacement sur les prestations de l'hôtel et répondre à leurs questions
- Gérer leurs réclamations
- Prise de réservations et vente
- Traiter les réservations
- Gérer les e-stocks des chambres à la vente, stock nécessaire disponible sur Top Hôtel, Top 6
- Vérifier les différents types de règlement : sur place, en VAD, en débiteurs.
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